Löwen Play Erfahrungen: eine Spielhallen-Marke im Netz
Löwen Play kennen viele aus der Fußgängerzone. Nach eigener Darstellung betreibt die Marke rund 350 Spielstätten in Deutschland und beschäftigt mehr als 2.000 Menschen. Die Online-Spielothek loewen-play.de führt diese Tradition im Netz fort, mit einer Gesellschaft aus Bingen am Rhein und einer eigenen Spielemarke namens Lionline, deren Automaten nur hier laufen.
Für diese Löwen Play Erfahrungen haben wir am 26. Oktober 2026 die Bonusseite, die Zahlungsseite, die FAQ, die AGB, das Impressum und die Seite zum verantwortungsbewussten Spielen gelesen und die Lobby bis zum letzten Automaten durchgezählt. Eigene Einzahlungen fließen nicht ein. Wo sich die Seiten des Anbieters widersprechen, sagen wir es ausdrücklich dazu.
Der Champion von Löwen Play: Hüter mit den Löwenschultern
- Bonus 200 % bis 100 € + bis zu 150 Freispiele 30-fach Einzahlung + Bonus, Freispielgewinne 35-fach. 18+, Bedingungen geprüft am 26.10.2026.
- Spiele 979 Slots von 12 Spieleherstellern
- Auszahlung Bearbeitung binnen eines Werktags, PayPal ohne Mindestbetrag
- Heldenwertung 7,8 / 10 Stärkste Kategorie: Auszahlung (9,0)
- Spielerbewertung Keine eigene App: Löwen Play läuft im mobilen Browser.
Löwen Play im Überblick
Stärken
- Spielhallen-Automaten und exklusive Lionline-Titel
- 979 Slots, RTP auf zwei Dritteln der Kacheln sichtbar
- Auszahlung mit PayPal ohne Mindestbetrag
- elf beschriebene Schutzwerkzeuge
Schwächen
- 30-facher Umsatz auf Einzahlung und Bonus
- zwei Bonusseiten mit unterschiedlichen Angeboten
- keine App, keine Telefonnummer
- bei einigen Spielen 7,2 % Ausgleichsbetrag auf Gewinne
Lizenz: Löwen Play digital GmbH aus Bingen
Inhaberin der Erlaubnis ist die Löwen Play digital GmbH, Im Tiergarten 30, 55411 Bingen, eingetragen beim Amtsgericht Mainz unter HRB 48131. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt sie auf der Whitelist für virtuelle Automatenspiele, Stand 2. Oktober 2026, mit den Domains loewen-play.de, loewen-player.de und playland.de, länderübergreifend gültig. Geschäftsführer ist laut Impressum Patrick Handl.
Die Erlaubnis wurde laut Fußzeile am 15. Dezember 2022 ausgestellt. Damit ist Löwen Play eine der wenigen großen Online-Spielotheken mit deutscher Betreibergesellschaft, während viele Wettbewerber über Malta lizenziert sind. Für Sie als Spieler ändert das am Regelwerk nichts, wohl aber am Gerichtsstand, laut AGB Mainz, und an der Adresse im Streitfall.
Beim Alter der Marke widersprechen sich die eigenen Seiten. „Wer wir sind“ spricht von 50 Jahren, die Startseite von über 70 Jahren Erfahrung, Lobby und FAQ von einer Tradition seit 1949. Im Footer stehen außerdem die Mitgliedschaft im Deutschen Online Casinoverband und ein Prüfsiegel von Gaming Labs. Für das Spiel selbst ändern diese Angaben nichts.
Der Löwen Play Bonus im Test: 200 % bis 100 € plus Freispiele
Die Bonusseite, die Sie über das Hauptmenü erreichen, nennt im Oktober 2026 einen Bonus von 200 % bis 100 € auf die erste Einzahlung und bis zu 150 Freispiele für Lucky Pharaoh Wild zu je 0,10 €. Mit 50 € Einzahlung ist der Höchstbonus erreicht, gespielt wird dann mit 150 €. Der Code heißt WELCOME200.
| Einzahlung | Freispiele |
|---|---|
| 10 € bis 29,99 € | 25 |
| 30 € bis 49,99 € | 50 |
| 50 € bis 99,99 € | 100 |
| ab 100 € | 150 |
Ehrlich gesagt ist der Bonus der unübersichtlichste Punkt bei diesem Anbieter. Eine zweite Seite unter /willkommensbonus zeigt bis heute ein älteres Angebot mit 100 %, Code NEWLOWEN24 und 20-fachem Umsatz. Die Startseite nennt 200 Prozent, rechnet im Fließtext aber mit 100 Prozent. Prüfen Sie vor der Einzahlung, was der Bonus-Beutel Ihnen tatsächlich anzeigt.
Bedingungen laut Bonusseite, Stand: Oktober 2026
- 30-fachUmsatz auf Einzahlung plus Bonus, binnen 30 Tagen
- 4.500 €Umsatz bei 50 € Einzahlung und Höchstbonus
- 35-fachUmsatz auf Freispielgewinne, Freispiele 7 Tage gültig
- 1 €höchster Einsatz pro Spin mit Bonus
- 300 € / 100 €höchste Umwandlung aus Bonus und Freispielen
Rechnen Sie den Umsatz nach: 4.500 € bei 1 € pro Spin und fünf Sekunden pro Spiel im Durchschnitt sind gut sechs Stunden reine Spielzeit. Dafür bleiben 30 Tage, deutlich mehr als etwa die sieben Tage bei Novoline. In Anspruch nehmen müssen Sie das Angebot laut Bonusseite in den ersten sieben Tagen nach der Registrierung.
Nicht jeder Automat zählt für den Umsatz. Ausgenommen sind sechs Merkur-Spiele mit Power Spins, etwa Zentaurus Power Spins und Eye of Horus Power Spins, sowie 15 Megaways-Titel wie Big Bass Bonanza Megaways. Die Bonusbedingungen untersagen außerdem, Slots mit Bonus-Etappen gezielt zum Umsetzen zu nutzen. Mehr dazu steht im Ratgeber zu Umsatzbedingungen.
So holen Sie den Willkommensbonus ab
- Verifizieren: Spielerkonto nach der Registrierung prüfen lassen.
- Bonus-Beutel öffnen: den Beutel mit dem roten Punkt anklicken und WELCOME200 wählen.
- Einzahlen: mindestens 10 €, nicht mit Paysafecard, und mit „Weiter“ bestätigen.
Aktionen nach dem Start: viel Auswahl, viele Obergrenzen
Für Bestandskunden listet die Bonusseite im Oktober 2026 eine ganze Reihe Aktionen. Fast jede hat eine eigene Umsatzbedingung und eine eigene Obergrenze für die Umwandlung in Echtgeld. Freispiele, Cashback und Bonus ohne Einzahlung müssen laut allgemeinen Hinweisen in der Regel 75-mal umgesetzt werden, und mehr als 100 € lassen sich daraus nicht auszahlen.
| Aktion | Bedingung | Umsatz | Höchstauszahlung |
|---|---|---|---|
| HALLOWEEK, 25.10. bis 01.11.2026 | 20 € Einzahlung im Zeitraum | 35- bis 50-fach | 50 € bis 200 € |
| ECHT100 | Einzahlung ab 10 € per Echtzeitüberweisung, 10 % bis 100 € | 5-fach auf Einzahlung und Bonus | 150 € |
| Glücksrad, täglich | 10 € Echtgeldeinsatz in 30 Tagen | 25- bis 75-fach | 50 € |
| Geburtstagsbonus | verifiziertes Konto | 35-fach | 50 € |
| Verlosung an Werktagen | Marketingeinwilligung, Abholung im Chat | 20- bis 40-fach | 500 € bis 1.000 € |
Lohnend ist vor allem ECHT100: Der Umsatz von nur fünfmal Einzahlung plus Bonus ist niedrig, und das Angebot gilt für jede Einzahlung per Echtzeitüberweisung. Dazu kommen Turniere und Preisräder der Aktion Drops & Wins von Pragmatic Play bis März 2027. Ein Treueprogramm mit Stufen oder Punkten haben wir auf keiner Seite gefunden.
Einmal im Monat wirbt Löwen Play zudem mit einer „steuerfreien Zeit“, in der Sie keine Steuer auf Ihre Einsätze zahlen sollen. Wie sich das auf Einsatz oder Auszahlungsquote auswirkt, erklärt die Bonusseite nicht. Die Steuer auf virtuelle Automatenspiele schuldet in Deutschland ohnehin der Anbieter, nicht der Spieler. Lassen Sie sich von dem Etikett also nicht treiben.
Spielauswahl im Test: 979 Slots von zwölf Herstellern
Die Startseite nennt rund 950 Spielautomaten. Wir haben am 26. Oktober 2026 in der Lobby so lange auf „Mehr Spiele“ geklickt, bis nichts mehr nachkam, und 979 verschiedene Titel gezählt. Der Hinweis auf ein vorübergehend eingeschränktes Portfolio, der Mitte Oktober noch auf der Startseite stand, ist inzwischen verschwunden, alle Hersteller sind wieder vollständig gelistet.
| Hersteller | Titel in der Lobby |
|---|---|
| 250 | |
| 200 | |
| 198 | |
| 111 | |
| 57 | |
| 50 | |
| 38 | |
| 25 | |
| 23 | |
| 14 | |
| Lionline(Hausmarke) | 9 |
| 4 |
Für unsere Löwen Play Erfahrungen fällt die Gewichtung auf: Play’n GO stellt mehr Titel als Greentube, und Merkur ist mit über hundert Automaten stark vertreten. Die Lobby sortiert nach Kategorien wie Bücher-Spiele, Ägypten, Angler Slots, Dead Series, Megaways oder Bekannt aus der Spielhalle und lässt sich nach niedriger, mittlerer oder hoher Volatilität ordnen.
Auf 664 der 979 Kacheln steht die Auszahlungsquote schon in der Lobby, von 93,76 % bei Ghost Slider bis 97,48 % bei Blue Dolphin von Amatic. Zehn Titel liegen bei 96 % oder höher, die meisten zwischen 94 und 95 %. Einen Spielgeld-Modus gibt es nicht, jeder Klick auf Spielen verlangt ein vollständig registriertes Konto.
- Book of Ra deluxe: 94,26 %
- Eye of Horus: 94,83 %
- Book of Dead: 94,25 %
- Big Bass Splash: 94,60 %
- Book of Horus von Lionline: 94,52 %
Ein Hinweis, der leicht übersehen wird: Im Spielfenster ist ein Text hinterlegt, nach dem bei Gewinnen in einigen Spielen automatisch ein „Ausgleichsbetrag“ von 7,2 % der Gewinnsumme abgezogen wird. Welche Spiele das sind, zeigt Löwen Play erst im Spiel. Prüfen Sie vor dem ersten Dreh das Informationsfenster, denn ein Gewinn von 10 € wird dann zu 9,28 €.
Keine Tischspiele, keine Croupiers
Auf loewen-play.de gibt es ausschließlich virtuelle Automatenspiele. Der Anbieter schreibt selbst, dass klassische Tischspiele in einer deutschen Online-Spielothek nicht angeboten werden dürfen. Eine Landeserlaubnis für Casinospiele führt die Whitelist für die Gesellschaft nicht, Sportwetten und Poker gibt es auf der Seite ebenfalls nicht, auch nicht über ein zweites Konto.
- Virtuelle Automatenspiele: ja, bundesweit
- Tischspiele und Spiele mit Croupier: nein
- Wachsende Jackpots: nein, in Deutschland verboten
- Sportwetten und Poker: nein
Einsätze bis 3 € pro Spin, keine 5-€-Stufe
Auf der Startseite nennt Löwen Play im Oktober 2026 eine Einsatzspanne von 0,01 € bis höchstens 3,00 € pro Dreh, die AGB sprechen ebenfalls von 3 € je Spiel. Möglich ist das, weil die Glücksspielbehörde seit dem 1. Juli 2026 höhere Einsätze erlaubt, befristet bis zum 31. Dezember 2027. Die erlaubte Stufe bis 5 € bietet Löwen Play nicht an.
| Höchsteinsatz | Für wen | Einsatz pro Stunde bei 5 Sekunden je Spiel |
|---|---|---|
| 1 € | alle Spieler, auch mit Bonusgeld | bis zu 720 € |
| 3 € | ab 21 Jahren, nach Entscheidung des Anbieters | bis zu 2.160 € |
Einen Anspruch auf den höheren Einsatz haben Sie nicht. In der Lobby markiert ein Filter „3 € Einsatz“ die Spiele, die diese Stufe erlauben. Rechnen Sie nach, bevor Sie sie nutzen: Bei 3 € pro Spiel und durchschnittlich fünf Sekunden Spieldauer wäre das Monatslimit von 1.000 € in weniger als einer halben Stunde erreicht.
Zahlungsmethoden: Einzahlung ab 10 €, Auszahlung ohne Obergrenze
Zum Einzahlen nennt die Zahlungsseite im Oktober 2026 Echtzeitüberweisung über Tink, PayPal, Klarna, Paysafecard und Trustly. Dazu listet Löwen Play Visa und Mastercard, die wir hier bewusst nicht empfehlen. Einzahlungen sind gebührenfrei und sofort gebucht, pro Vorgang sind höchstens 1.000 € möglich. Die Methode wechseln können Sie laut FAQ nur bei einem Guthaben bis 5 €.
Wer PayPal nutzt, kann laut Zahlungsseite schon ab dem ersten Cent auszahlen, ganz ohne Mindestbetrag. Ein Haken steht in den AGB: Auf Auszahlungen ohne vorherige Einsätze darf Löwen Play Zahlungsgebühren erheben. Wer also nur einzahlt und gleich wieder abhebt, muss mit Kosten rechnen, ein normaler Spielverlauf ist davon nicht betroffen.
Auszahlung und Verifizierung: am folgenden Werktag
Im Test der Auszahlungsregeln fällt zuerst die FAQ auf: Löwen Play bearbeitet Auszahlungen dort „in der Regel am folgenden Werktag“. Bei einer Banküberweisung kommen bis zu drei Werktage Laufzeit dazu, bis das Geld auf dem Konto ist. Die Zahlungsseite nennt für jede Methode 24 Stunden, die Startseite sogar „in der Regel innerhalb weniger Stunden“.
So läuft eine Auszahlung bei Löwen Play
- Methode wählen: in der Kassen-Übersicht PayPal ab dem ersten Cent, Trustly oder Banküberweisung ab 10 €.
- Bearbeitung abwarten: laut FAQ in der Regel am folgenden Werktag.
- Laufzeit einrechnen: bei der Banküberweisung bis zu drei Werktage, bei PayPal und Trustly entfällt sie.
Vor der ersten Einzahlung verlangt Löwen Play laut FAQ einen kurzen Identcheck. Die AGB erlauben zwar ein vorläufiges Spiel bis 100 €, ausgezahlt wird aber erst nach der Verifizierung, die spätestens nach 72 Stunden abgeschlossen sein muss. Einmal im Jahr kann der Anbieter die Prüfung wiederholen. Während dieser Zeit ist kein Spiel möglich, Auszahlungen aber schon.
Eine nützliche Funktion steht ebenfalls in den AGB: Sie können ein eigenes Gewinnlimit festlegen, und Gewinne darüber zahlt Löwen Play automatisch aus, sobald Konto und Zahlungskonto verifiziert sind. Das schützt davor, einen größeren Gewinn gleich wieder zu verspielen, und ist schnell eingerichtet. Nach zwölf Monaten Inaktivität kostet das Konto 5 € im Monat.
Mobil: Browser statt App
Eine App zum Herunterladen gibt es nicht, weder im App Store noch bei Google Play. Löwen Play schreibt selbst, dass Sie die Seite über den Browser Ihres Smartphones oder Tablets aufrufen, und verspricht dort dieselben Spiele und Bonusangebote wie am Rechner. Das funktioniert auf iOS und Android gleichermaßen, auch Registrierung und Auszahlung.
- Browserauf iOS und Android, dieselben Spiele und Boni wie am Rechner
- keine Appkeine Benachrichtigungen, kein Start vom Startbildschirm
- Lesezeichenselbst anlegen ersetzt das fehlende App-Symbol
Der Nachteil zeigt sich im Alltag: Ohne App gibt es keine Benachrichtigungen und keinen schnellen Start vom Startbildschirm, außer Sie legen sich selbst ein Lesezeichen an. Für die Wertung zählt nur, ob es native Apps für beide Systeme gibt. Wer gern unterwegs spielt, findet bei StarGames oder Lapalingo eigene Apps.
Löwen Play Erfahrungen mit dem Kundenservice
Laut FAQ ist der Kundenservice täglich von 9:00 bis 0:00 Uhr erreichbar, per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] und über ein Kontaktformular, das Vor- und Nachnamen wie im Ausweis verlangt. Eine Telefonnummer nennt Löwen Play nicht, auch nicht im Impressum. Auf Beschwerden antwortet das Management laut AGB in der Regel binnen 48 Stunden.
- Live-Chat: täglich 9:00 bis 0:00 Uhr
- E-Mail: [email protected]
- Kontaktformular: auf der Support-Seite
- Beschwerden: erste Antwort in der Regel binnen 48 Stunden
Spielerschutz bei Löwen Play: elf Werkzeuge
Beim Spielerschutz zeigt Löwen Play, dass hinter der Marke ein Spielhallenbetreiber steht, der Aufsicht gewohnt ist. Neben den gesetzlichen Pflichten wie Panik-Button, Reality Check nach 60 Minuten mit fünf Minuten Pause und OASIS bietet die Seite ein Limit für die Dauer einer Sitzung und eine vorübergehende Deaktivierung des Kontos von drei Tagen bis drei Monaten.
Für unsere Löwen Play Erfahrungen zählen beim Spielerschutz nur Werkzeuge, die der Anbieter konkret beschreibt. Die Seite zum verantwortungsbewussten Spielen, die AGB und das Spielfenster nennen im Oktober 2026 elf davon, und einige gehen klar über die gesetzlichen Pflichten hinaus. Glücksspiel bleibt dabei Unterhaltung mit einem erwarteten Verlust, daran ändert kein Werkzeug etwas.
- 24-Stunden-Sofortsperre per Knopf im Spiel und oben auf der Website
- Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimit, täglich, wöchentlich oder monatlich
- Spieldauerlimit pro Sitzung
- Kontodeaktivierung für 3, 7 oder 14 Tage, 1 oder 3 Monate
- OASIS-Selbstsperre ab 3 Monaten oder unbefristet, dazu die Fremdsperre
- Reality Check nach 60 Minuten mit fünf Minuten Pause
- Übersicht über Einsätze, Gewinne und Verluste der letzten 30 Tage
- Spinzähler mit 120 Spins pro 10 Minuten
- Spielhistorie, jederzeit einsehbar
- automatische Auszahlung über einem selbst gesetzten Gewinnlimit
- Links zu Selbsttests wie check-dein-spiel.de
Der Spinzähler ist die praktische Seite der Fünf-Sekunden-Regel, und Löwen Play zeigt ihn offen an. Wenn ein Spiel im Durchschnitt mindestens fünf Sekunden dauern muss, passen in zehn Minuten höchstens 120 Spiele. Wie diese Regel genau gemeint ist und warum sie keinen festen Abstand für jeden einzelnen Dreh vorschreibt, erklärt der Ratgeber zur 5-Sekunden-Regel.
Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit liegt bei 1.000 € im Monat. Laut FAQ von Löwen Play lässt es sich nach einem Schufa-Glücksspielcheck auf bis zu 10.000 € anheben, wirksam nach sieben Tagen. Das Gesetz verlangt dafür einen Nachweis der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, eine bloße Selbstauskunft genügt nicht. Senken können Sie das LUGAS-Limit dagegen jederzeit mit sofortiger Wirkung.
Heldenwertung: die Löwen Play Erfahrungen in Zahlen
Unsere Heldenwertung gewichtet Auszahlung mit 25 Prozent, Spielauswahl mit 20 Prozent, Zahlungsmethoden, Bonusbedingungen und Spielerschutz mit je 15 Prozent und Mobil mit 10 Prozent. Löwen Play erreicht 7,8 von 10 Punkten. Jede Teilnote entsteht nach derselben festen Regel wie bei den anderen Anbietern unseres Vergleichs, ohne Zuschläge nach Gefühl und ohne Abzüge nach Sympathie.
| Kriterium | Gewicht | Punkte |
|---|---|---|
| Auszahlung | 25 % | 9 |
| Spielauswahl | 20 % | 8 |
| Zahlungsmethoden | 15 % | 8 |
| Bonusbedingungen | 15 % | 5 |
| Spielerschutz | 15 % | 9 |
| Mobil | 10 % | 6 |
Für die Auszahlung gibt es im Test 9 Punkte: Die schnellste zugesagte Frist liegt bei 24 Stunden, und die langsamste Standardangabe von drei Werktagen bleibt genau an unserer Grenze von 72 Stunden, ab der wir abziehen. Die Spielauswahl erhält 8 Punkte, weil 979 gezählte Slots über 900, aber unter 1.000 liegen.
Bei den Zahlungsmethoden zählen sechs zulässige Verfahren plus ein Punkt für PayPal, zusammen 8 Punkte. Mobil gibt es 6 Punkte, weil Apps fehlen. Den Bonus bewerten wir mit 5 Punkten: Bei 200 % entspricht der 30-fache Umsatz auf Einzahlung und Bonus dem 45-Fachen des Bonusbetrags. Elf Schutzwerkzeuge bringen 9 Punkte beim Spielerschutz.
Für wen sich Löwen Play eignet und für wen nicht
Löwen Play passt nach unseren Löwen Play Erfahrungen zu Ihnen, wenn Sie die Automaten aus der Spielhalle kennen und online wiederfinden möchten, inklusive der exklusiven Lionline-Titel. Die Auszahlungsquote vieler Spiele steht schon auf der Kachel, PayPal-Nutzer können Kleinstbeträge auszahlen, und wer per Echtzeitüberweisung einzahlt, bekommt mit ECHT100 einen Bonus mit niedrigem Umsatz.
Weniger geeignet ist Löwen Play für alle, die eine App erwarten oder einen Willkommensbonus mit niedrigem Umsatz suchen. Das 45-Fache des Bonusbetrags ist viel, und zwei Bonusseiten mit verschiedenen Angeboten schaffen keine Klarheit. Wer mehr als 3 € pro Spin setzen möchte, findet die 5-€-Stufe hier ebenfalls nicht, sie fehlt auf allen Seiten.
- Bonus prüfen: Was der Bonus-Beutel anzeigt, gilt; im Zweifel vor der Einzahlung im Chat nachfragen.
- Ausgenommene Spiele kennen: Power-Spins- und Megaways-Titel zählen nicht für den Umsatz.
- Ausgleichsbetrag beachten: Im Informationsfenster des Automaten steht, ob 7,2 % vom Gewinn abgezogen werden.
Ein Detail für Ortskundige zum Schluss: Bingen, Sitz der Löwen Play digital GmbH, ist zugleich Sitz der Novomatic-Tochter LÖWEN ENTERTAINMENT. Die Namen klingen verwandt, es handelt sich aber um verschiedene Unternehmen. Wer bei Löwen Play die Novoline-Spiele sucht, findet trotzdem 200 Greentube-Titel in der Lobby, darunter Book of Ra deluxe und Sizzling Hot Deluxe.
Häufige Fragen
Gibt es eine Löwen Play App?
Nein. Löwen Play bietet keinen App-Download an, und weder im App Store noch bei Google Play findet sich eine App der Löwen Play digital GmbH. Gespielt wird über den Browser des Smartphones oder Tablets, auf iOS wie auf Android. Laut Anbieter stehen dort dieselben Spiele und Bonusangebote zur Verfügung wie am Computer.
Kann ich bei Löwen Play mit Paysafecard einzahlen?
Ja, die Mindesteinzahlung mit Paysafecard liegt bei 20 €. Für den Willkommensbonus zählt eine Einzahlung per Paysafecard laut Bonusbedingungen allerdings nicht. Auszahlungen sind mit Paysafecard nicht möglich, dafür nennt Löwen Play PayPal, Trustly und die Banküberweisung. Wer den Bonus nutzen möchte, zahlt deshalb besser auf einem anderen Weg ein. Die Angaben stammen aus den Bonusbedingungen, Stand Oktober 2026.
Hat Löwen Play auch Spielhallen?
Ja. Nach eigener Darstellung betreibt die Marke rund 350 Spielstätten in Deutschland und beschäftigt über 2.000 Mitarbeitende. Online bietet loewen-play.de ausschließlich virtuelle Automatenspiele an, ohne Sportwetten oder Poker, gestützt auf die Erlaubnis der GGL. Eine Sportwette oder eine Pokerrunde finden Sie dort also nicht, nur Slots, deren Auswahl wir im Test der Lobby beschreiben.
Wie lange ist der Kundenservice von Löwen Play erreichbar?
Laut FAQ des Anbieters täglich von 9:00 bis 0:00 Uhr. Erreichbar ist er per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] und über ein Kontaktformular, alles auf Deutsch. Eine Telefonnummer nennt Löwen Play weder im Impressum noch auf den Kontaktseiten. Wer ein Anliegen schriftlich festhalten möchte, nutzt am besten E-Mail oder Formular.
Ist Löwen Play ein Novomatic-Anbieter?
Nein, auch wenn der Name ähnlich klingt. Die Novomatic-Tochter heißt LÖWEN ENTERTAINMENT und ist eine andere Firma. Löwen Play hat mit Lionline eine eigene Hausmarke für Spiele, deren Titel exklusiv auf loewen-play.de laufen. Die Novoline-Spiele liefert Greentube trotzdem auch an Löwen Play. Wer Lionline-Titel spielen möchte, findet sie daher nur bei Löwen Play selbst und nirgends sonst.
Gibt es bei Löwen Play eine Höchstauszahlung?
Laut Zahlungsseite nicht: Dort steht für Auszahlungen keine Begrenzung. Bei Einzahlungen gilt dagegen eine Obergrenze von 1.000 € pro Vorgang. Für Gewinne aus dem Willkommensbonus gelten die Grenzen der Bonusbedingungen, also 300 € aus dem Bonus und 100 € aus den Freispielen. Die Angaben stammen von der Zahlungsseite und den Bonusbedingungen, Stand Oktober 2026.
Kostet ein ruhendes Konto bei Löwen Play Geld?
Ja. Laut AGB wird nach mehr als zwölf Monaten Inaktivität ein Verwaltungsentgelt von 5 € für jeden weiteren inaktiven Monat fällig. Gezählt wird ab dem ersten Tag ohne Einsatz. Wer länger pausieren möchte, lässt sich das Guthaben vorher auszahlen oder schließt das Konto per E-Mail an den Support. Die Regel steht in den AGB.